機(jī)構(gòu)在組織管理層面嘗試通過財(cái)務(wù)視角實(shí)現(xiàn)人力資本投入產(chǎn)出最大化，并在內(nèi)部運(yùn)營上打通‘人、事、場’，實(shí)現(xiàn)

2019中國雇主品牌盛典日前在京舉行，國內(nèi)領(lǐng)先的成人教育公司尚德機(jī)構(gòu)榮獲“中國卓越雇主五十強(qiáng)”。尚德機(jī)構(gòu)近年來依靠數(shù)據(jù)精準(zhǔn)賦能人力資源管理，在人才引進(jìn)、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才賦能組織等方面進(jìn)行了積極探索，成為了國內(nèi)教育行業(yè)組織管理革新方面的先行者。

2014年，尚德機(jī)構(gòu)從傳統(tǒng)線下培訓(xùn)全面轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)教育后，在產(chǎn)品研發(fā)、教學(xué)教研方面依靠AI技術(shù)為教育賦能的同時(shí)，也在同業(yè)中較早地探索從數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)角度思考組織管理的效率提升。據(jù)尚德機(jī)構(gòu)高級(jí)副總裁李明透露，尚德機(jī)構(gòu)目前在推行一項(xiàng)組織賦能項(xiàng)目，旨在培養(yǎng)HR能夠獨(dú)立進(jìn)行目標(biāo)量化考核、指標(biāo)成熟度管理、進(jìn)展動(dòng)態(tài)數(shù)控、結(jié)果迭代策略、場景化運(yùn)營。對于教育行業(yè)來說，傳統(tǒng)人力管理領(lǐng)域使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方式對職能工作進(jìn)行量化，有助于對職能工作的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，解決長期以來崗位價(jià)值難以度量的難題。

“尚德機(jī)構(gòu)在組織管理層面嘗試通過財(cái)務(wù)視角實(shí)現(xiàn)人力資本投入產(chǎn)出最大化，并在內(nèi)部運(yùn)營上打通‘人、事、場’，實(shí)現(xiàn)管理閉環(huán)和數(shù)據(jù)閉環(huán)。同時(shí)，管理者能更精準(zhǔn)地抓取員工信息，依賴算法制定科學(xué)的管理決策，企業(yè)在組織革新與運(yùn)營管理上變得有據(jù)可依。”李明表示。

在人才引進(jìn)方面，對于教學(xué)團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格把控名校門檻。目前，尚德機(jī)構(gòu)擁有一支高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)，其中包括眾多來自清華、北大、曼徹斯特大學(xué)、格拉斯哥大學(xué)等世界大學(xué)排名前100強(qiáng)名校教育背景的老師。在師資隊(duì)伍中，清北人大等國內(nèi)雙一流大學(xué)畢業(yè)以及國外名牌高校留學(xué)海歸老師占比逾70%。

為打造創(chuàng)新型人才，尚德機(jī)構(gòu)采取了賦能人才、激活組織、萬物生長的三步走戰(zhàn)略。在賦能人才方面，當(dāng)篩選到優(yōu)秀教師后，尚德機(jī)構(gòu)會(huì)對他們進(jìn)行為期三周的階梯式培訓(xùn)以及分別的資質(zhì)考核。通過這種賦能和把關(guān)，讓新教師在入職初期就掌握必要的本領(lǐng)和技能，以更好地勝任工作。

在激活組織方面，尚德機(jī)構(gòu)對師資團(tuán)隊(duì)采取了兩項(xiàng)措施。一是重視新生代員工的管理，培養(yǎng)新生代管理人才。尚德機(jī)構(gòu)設(shè)立了管培生培訓(xùn)項(xiàng)目，提出“沒有員工、只有合伙人”的管理思路，幫助新員工發(fā)現(xiàn)工作的“趣味性”，激發(fā)他們的好奇心與求知欲，最大限度挖掘他們的自我驅(qū)動(dòng)、自我發(fā)展的能量。二是鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)、為組織賦能，為此采取了優(yōu)秀員工書單報(bào)銷、建設(shè)內(nèi)部員工課程體系等舉措。

第三步則是采取“萬物生長”戰(zhàn)略，打通崗位晉升的局限性，比如資深教研參加教師培訓(xùn)與考核，給予員工不同的工作發(fā)展機(jī)會(huì)，增加人才蓄水池的活躍度。

“我們更提倡公司的管理者站在‘員工視覺’上思考問題，其實(shí)在一個(gè)管理成熟度較高的公司里，管理者的本質(zhì)應(yīng)該是‘服務(wù)者’，作為管理者應(yīng)該放低姿態(tài)，真正把員工當(dāng)作是每個(gè)工作的‘項(xiàng)目負(fù)責(zé)人’，而管理者只需要做兩件事，一是努力為員工提供資源、創(chuàng)造條件讓他們達(dá)成已經(jīng)認(rèn)可的目標(biāo)；二是多關(guān)注那些需要幫助的人?！崩蠲鞅硎?。